Reglas de uso

1. Horarios

• Las instalaciones de uso diurno están disponibles de 9:30 a 19:00. El registro de entrada y salida debe realizarse en estos horarios.

2. Reservas

• Las reservas para uso diurno deben realizarse con antelación en el centro de reservas (Haga clic aquí para hablar con nuestro equipo) y la confirmación estará sujeta a disponibilidad.
• El pago completo se solicitará en el momento de la reserva, con posibilidad de pago a plazos. hasta 3 cuotas sin interés.

3. Registro de entrada/registro de salida

• Para registrarse para el uso diurno, todos los usuarios del servicio deberán presentar una identificación oficial con fotografía para su registro.
• Al realizar el check-in recibirás una tarjeta de cobro, donde quedará registrado tu consumo.
• Por razones de seguridad, se proporcionarán pulseras de identificación que deberán usarse durante toda su estancia. En caso de pérdida o extravío, solicite una nueva en recepción.
• La recepción le proporcionará tarjetas para toallas al hacer el registro de entrada. Las toallas deben recogerse en el Garden Bar, junto a las piscinas exteriores. Al salir, las toallas deben devolverse en el mismo lugar, para así recoger las tarjetas.
• Para finalizar su estancia y finalizar su uso diario, el pago de su estancia debe realizarse en recepción antes de las 19:00. Debe entregar las tarjetas de toallas en ese momento. Si no tiene una tarjeta de toallas al finalizar la estancia, se le cobrará el importe total.
• Los importes de consumo deberán ser utilizados entre el momento del check-in y el check-out.

4. Áreas permitidas

• El uso diurno le da derecho a utilizar áreas específicas, como:
• Piscinas cubiertas y al aire libre;
• Jacuzzis;
• Espacio Fitness;
• Chimarródromo;
• Taza para bebé;
• Cancha de deportes de arena;
• Zonas exteriores ajardinadas y de descanso;
• Recreación: Sala de juegos de Alceu y Lola, Parque infantil, Estación de verano;
• Restaurantes: Desayuno, Restaurante Le Pin y Bar Jardín;
• Zona Wellness (sujeto a pago, no es posible utilizar el valor del consumo para este servicio).
• No se permite el acceso a los apartamentos.

5. Comidas y bebidas

• Se pueden adquirir comidas, refrigerios y bebidas en el restaurante Le Pin o en el bar del jardín, según el menú a la carta. Consulte el menú disponible. haciendo clic aquí.
• Queda expresamente prohibida la entrada de alimentos y bebidas traídos del exterior.
• Para consultar el consumo liberado, contactar directamente con recepción o vía WhatsApp.

6. Código de vestimenta

• Es obligatorio el uso de traje de baño adecuado en las zonas de piscinas.
• No está permitido caminar ni permanecer dentro del hotel con ropa mojada o traje de baño.

7. Niños

• Los niños son muy bienvenidos y deben estar acompañados por un adulto responsable en todo momento.
• Los niños deben seguir los horarios de recreación y las normas en cuanto a edades y actividades: Los niños menores de 5 años deben estar acompañados por un tutor durante todas las actividades.

8. Comportamiento y respeto

• No se permiten actos que molesten a otros huéspedes, como equipos de sonido o cualquier otro comportamiento inapropiado.
• El respeto de las normas de silencio en los espacios interiores es obligatorio.

9. Responsabilidad

• El hotel no se hace responsable de los artículos personales que se encuentren en las instalaciones del hotel.
• Los daños a las instalaciones o equipos se facturarán directamente al responsable.

10. Límite de personas

• Cada reserva de uso diario solo puede incluir a las personas indicadas en la reserva, los huéspedes adicionales deberán realizar una reserva directamente en recepción y estarán sujetos a disponibilidad.

11. Cancelaciones

• Las cancelaciones o cambios de fecha deberán ser notificados con al menos 24 horas de antelación, bajo pena de retención de parte o la totalidad del importe abonado.