Hotel maravilhoso, bom atendimento, quartos limpos e confortáveis, café da manhã maravilhoso com muitas variedades de pratos, ambiente acolhedor, perfeito, tudo muito limpo, equipe preparada e extremamente educada, estadia nota 10.
Catarina184 - Brasília - DF

Desfrutamos da hospitalidade e do conforto do hotel exatamente no período mais frio de 2018, em junho, na semana do dia dos namorados. As acomodações e a atenção da equipe em melhorar nossa estadia foram os pontos fortes, sem deixar de ressaltar o variado café da manhã, perfeito para o clima frio, incluindo uma mesa de café somente para crianças, as quais se encantavam com os personagens Alceu e Lola na entrada do café. Recomendo em qualquer estação uma sessão de fotos no jardim interno próximo
nocellojr - Campos do Jordão - SP

We went to the hotel in the fall, the week before Easter and had a great time. Within walking distance of Lago Negro and very quick taxi to downtown Gramado. The hotel staff, also fluent in English and Spanish, were very friendly and helpful. My family and I loved the breakfast buffet. Nicely maintained grounds. There’s also a gym and indoor pool.
joetuco76 - Fort Lauderdale - Flórida