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Depoimentos

  • Gostaria de parabenizar toda equipe do Alpestre que nos acolheu maravilhosamente bem. Fomos muito bem atendidos por todos os serviços usados. Aproveito também para agradecer o excelente atendimento e acolhimento da equipe de recreação que encantou a minha filha e que certamente contribuiu para que nossas férias tenham sido ótimas! Muito obrigada a todos os envolvidos!Fernanda Kamp- 28/03/2017

  • Primeira vez nesse hotel e posso dizer que foi o melhor que ja ficamos ate hoje,tudo maravilhoso,pra quem tem filho com certeza é a melhor opçao, sem contar o cafe da manha uma variedade que nunca vimos antes. Pra mim ,perfeito em tudo!!!! Cafe da manha sem igual, recreaçao perfeita, limpeza nota 10, cordialidade dos funcionarios, todos sem exceçao, o hotel fornece cortesia todo kit de chimarrao, quartos espaçosos. Voltaremos com certeza. O Rapaz que nos acompanhou ate o quarto quando chegamos, nos deu toda explicaçao, muito atencioso.mas todos estão de parabens.Lisiane- 28/03/2017

  • Excelente Hotel, estivemos com 2 filhos adultos e um de 7 anos e todos nós só temos elogios para os itens utilizados e para o atendimento de todos os funcionários. Certamente retornaremos e queremos aderir ao programa de fidelidade. Antônio Renato Bandeira Mondelo e Bégui Évelyn Pasa Mondelo- 27/03

  • Fomos muito bem recebidos no hotel. Solicitei flores para minha esposa e ela se encantou quando chegou ao quarto. Meu filho tem restrições alimentares e fomos plenamente atendidos quanto a isto também. Daniel Cersosimo Costa- 20/03/2017

  • Para mim, para meu esposo e para nossa bebê, o Alpestre é o melhor do Brasil. Acho que pode ter hotel igual ao Alpestre, entretanto melhor só o Alpestre mesmo. Já estivemos no hotel duas vezes e já estamos pensando no retorno que será breve. Queremos retornar infinitas vezes... Estamos trabalhando para isso. Aguardem-nos. Um abraço e até. Daniela Hristov, Kalin Hristov e Sofia Hristov - 09/03/2017

  • Gostaria de parabenizar toda equipe do Alpestre que nos acolheu maravilhosamente bem. Fomos muito bem atendidos por todos os serviços usados. Aproveito também para agradecer o excelente atendimento e acolhimento da equipe de recreação que encantou a minha filha e que certamente contribuiu para que nossas férias tenham sido ótimas! Muito obrigada a todos os envolvidos!Fernanda Kamp- 28/03/2017

  • Primeira vez nesse hotel e posso dizer que foi o melhor que ja ficamos ate hoje,tudo maravilhoso,pra quem tem filho com certeza é a melhor opçao, sem contar o cafe da manha uma variedade que nunca vimos antes. Pra mim ,perfeito em tudo!!!! Cafe da manha sem igual, recreaçao perfeita, limpeza nota 10, cordialidade dos funcionarios, todos sem exceçao, o hotel fornece cortesia todo kit de chimarrao, quartos espaçosos. Voltaremos com certeza. O Rapaz que nos acompanhou ate o quarto quando chegamos, nos deu toda explicaçao, muito atencioso.mas todos estão de parabens.Lisiane- 28/03/2017

  • Excelente Hotel, estivemos com 2 filhos adultos e um de 7 anos e todos nós só temos elogios para os itens utilizados e para o atendimento de todos os funcionários. Certamente retornaremos e queremos aderir ao programa de fidelidade. Antônio Renato Bandeira Mondelo e Bégui Évelyn Pasa Mondelo- 27/03

  • Fomos muito bem recebidos no hotel. Solicitei flores para minha esposa e ela se encantou quando chegou ao quarto. Meu filho tem restrições alimentares e fomos plenamente atendidos quanto a isto também. Daniel Cersosimo Costa- 20/03/2017

  • Para mim, para meu esposo e para nossa bebê, o Alpestre é o melhor do Brasil. Acho que pode ter hotel igual ao Alpestre, entretanto melhor só o Alpestre mesmo. Já estivemos no hotel duas vezes e já estamos pensando no retorno que será breve. Queremos retornar infinitas vezes... Estamos trabalhando para isso. Aguardem-nos. Um abraço e até. Daniela Hristov, Kalin Hristov e Sofia Hristov - 09/03/2017

  • Para quem está pesquisando este hotel: Está em dúvida? NÃO FIQUE! Tenha certeza que neste hotel vc vai ser recebido por uma equipe completamente preparada e cordial, que a estrutura não vai deixar a desejar, supera as expectativas! É uma pena que não pude cumprimentar o Chef e seus subordinados na cozinha, pois nem tive vontade de jantar fora, as refeições são deliciosamente fartas e de bom gosto, se possível transmitam minha satisfação para eles! Agradeço à toda equipe Alpestre que tornou minha hospedagem em Gramado inesquecível, parabéns à toda equipe que faz a diferença e agrega valor inestimável ao hotel! Sucesso para vocês, MERECEM! Renata Lopes- 25/02/2017

  • Solicitei uma cesta de piquenique para casal. Os itens que fizeram parte da cesta eram excelentes, com uma boa variedade. Ficamos muito satisfeitos.Márcio Ferreira da Silveira- 14/02/2017

  • Achamos perfeita nossa hospedagem no hotel Alpestre. Ouvimos isso de outros hóspedes também. Estamos muito satisfeitos e com planos de retorno.Elaine Cassia Pereira Fernandes- 03/02/2016

  • Hotel muito bom, confortável e silencioso. Com excelente qualidade dos serviços,em especial a presteza e simpatia dos funcionários de um modo em geral, recepção, manobristas , camareiras e garçons. Parabéns.Marcello Barbieri- 19/10/2015

  • Excelente atendimento e otimas acomodações! Toda equipe do Hotel Alpestre estão de parabéns! Recomendadíssimo! Diego Rampazzo Lenço-19/10/2015

  • Excelente hotel. Apartamento extremamente confortável. Café da manhã delicioso e muito variado, destaque para a cuca de doce de leite e o chocolate quente!Rodrigo Sanchez- 20/10

  • Adoramos tudo Atendimento excepcional, simpatia e educacao de excelencia Normalmemte sinto falta do meu quarto ,banheiro depoos de estar fora ppr uns dias e aqui me senti em casa Excelente em todos os sentidos Vcs estao de parabens nunca fiquei num hotel tao completoDeborah Suisso- 01/10/2015

  • Gostaria de deixar para vocês que fomos muito bem atendidos e agradecemos pelo belo serviço a nós prestado.Tudo excelente.Marcos Cesar Cornelius- 06/09/2015

  • Fui muito bem tratada,a limpeza do quarto EXCELENTE,café da manhã perfeito em fim tudo perfeitoAna Verena barros- 07/09/2015

  • Adoramos nossa estadia no Hotel Alpestre. Nos sentimos extremamente especiais pelo tratamento que os funcionários dispensaram à nós. Foi uma surpresa muito agradável a lembrança proporcionada pelo hotel ao final de nossa estadia.MARIA SALETE LÔBO LOPES- 26/07/2015

  • Hotel maravilhoso! Ficamos muito satisfeitos, com certeza voltaremos!!!!!Elaine Maria de Moura Faggião e Sergio Faggião- 16/09/2015

  • Adoramos o hotel; melhor hotel que conhecemos para quem viaja com crianças. Minha filha adorou a recreação. Todos foram muito atenciosos.Monica Helen Winnikow- 16/09/2015

  • Quando cheguei no hotel, fui surpreendida pela beleza do hotel, quartos e foi tudo maravilhoso. O café da manhã me surpreendeu também. Com certeza voltarei.PRISCILA AMARAL BANDEIRA- 14/09/2015

  • Tudo excelente, desde a entrada até a saída, com um \"kit de boa viagem\". Staff excelente, Coffe Shop ótimo, quarto confortável, pedido via booking de quarto em andar alto atendido, enfim, não vemos a hora de retornar!!! =)Jander Klechovicz de Morais- 18/08/2015

  • Ótimas acomodações e funcionários muito receptivos e educados! Tudo ótimo e amei a copa baby! Petise Vandresen de Souza- 23/08/2015

  • O atendimento é perfeito desde a recepção, serviço de quarto, alimentação...Débora Apolinário- 21/08/2015

  • Serviço muito bom, ótima estrutura e café da manhã impecável.Lucas Diogo Cabral Vicente- 08/08/2015

  • Fui muito bem tratado pelos funcionários. Eles foram muito educados e muito prestativos.Pedro Henrique Rodrigues Moraes- 18/08/2015

  • todos ótimos, atenciosos e educadosMaria Auxiliadora Cappelletti Vieira- 13/08/2015

  • Parabéns a todas as pessoas responsáveis e trabalhadores do hotel. Vocês deixaram nossa estadia em Gramado muito mais especial, nos sentimos \"em casa\" nestes dias que estivemos na cidade e ficamos com vontade de voltar outras vezes para o Hotel. Continuem assim a encantar os clientes.Katarini Del Castanhel- 10/08/2015

  • O espaço físico é lindo, nos sentimos extremamente bem com a cordialidade de toda equipe Alpestre. Mas com certeza ao voltar a Gramado, me hospedarei novamente, pois não tenho nada a reclamar e sim a elogiar. Todos tem um alto nível de educação e simpatia.MARIA VERONICA DA COSTA MEDEIROS-13/08/2015

  • O atendimento é perfeito, os funcionários são extremamente educados, a comida é ótima e a estrutura do hotel é perfeita.Carina Thomasella- 12/08/2015

  • Excelente estrutura do hotel e beleza do complexo. Parabenizar toda a equipe do Hotel Alpestre por sua cordialidade e simpatia.André Borges- 12/08/2015

  • Queria parabenizar a todos os funcionários do Alpestre, incluindo a gerência, por externar em seus funcionários uma gestão própria e digna, que é vista em bom atendimento e cordialidadeRuben Alves- 10/08/2015

  • O hotel é excelente, atende todas as expectativas quanto à estrutura física e equipe profissional. Além disso, possui a comida mais gostosa que comemos na cidade. O prato angus entrecot está entre os melhores. Parabéns!!!Luciana Fernandes Lopes- 05/08/2015

  • Muito boa receptividade, atenção, clareza nas informações.......... Todos muito atenciosos. Marco Cesar Pauli Moretti- 07/08/2015

  • Ambiente aconchegante e ótimo atendimento. Arthur Raposo- 03/08/2015

  • Acomodações confortáveis, café da manhã delicioso e equipe de funcionários muito atenciosa.Andrea Gennari- 01/08/2015

  • O sentimento foi de acolhimento, aconchego, conforto. O hotel é excelente, instalações e atendimento, por todos. Só temos elogios e vários motivos para agradecer.Cristiane Queli S Gallo- 03/08/2015

  • Só tenho elogios ao Hotel Alpestre. Muito bonito, muito limpo, muito agradável. Jardins impecáveis, café da manhã maravilhoso e a vista privilegiada para o parque do próprio hotel. Com certeza, se voltar a Gramado, irei procurar o Hotel Alpestre para estadia.Adriana Monaco Biazon- 02/08/2015

  • Os funiconários são todos muito simpácticos e bastante atenciosos com as crianças. A dedicação da camareira era visível no modo como organizava os pertences que deixavamos espalhados pelo quarto! O quarto era muito confortável; e o café da manhã, extraordinário, para muito além do necessário. A comida do restaurante era muito bem preparada, com preço honesto e funcionários exemplares. O pacotinho de boa viagem uma atenção muito delicada. Parabéns à todos!Patricia P.T. - 27/07/2015

  • Hotel está de parabéns ... Muito bom só não fiz outra reserva pois o mesmo está lotado para a data que quero .. Mas concerteza voltarei ao hotel Thiago Rossete- 22/07/2015

  • Excelente atendimento, ágil para resolver tudo e se sentimos muito bem acomodados , monitoras excelentes! Tudo maravilhoso Franciela Santa Chiara Pereira- 22/07/2015

  • Excelente hotel com atendimento de primeira, dedicação total dos funcionários em satisfazer as necessidades do cliente. Ótimo custo beneficio, sendo que comprei antecipado, assim como sua ótima localizaçãoClaudio Fabricio Colleoni- 19/07/2015

  • Hotel muito confortável e aconchegante, serviço muito bom, diversão para as crianças excepcional. Nossa família só tem a agradecer pelas fabulosas férias que tivemos.Murilo Paes Aur- 15/07/2015

  • A hospedagem no hotel foi além do esperado. Tudo muito bom.. Estrutura.. Atendimento e Serviços.. Os funcionários no geral são muito atenciosos e prestativos.José Renan- 13/07/2015

  • Só temos a agradecer toda hospitalidade e dedicação dos funcionários. Talita Aparecida Ferreira Santos- 14/07/2015

  • O Hotel Alpestre superou nossas expectativas, tudo impecável: a cordialidade e simpatia do mensageiro, a educação do pessoal da recepção, camareira que deixou nosso quarto sempre limpíssimo e extremamente aconchegante, o café da manhã oferecido pelo hotel não tenho palavras para descrever; tudo de primeira qualidade, alimentos que enchiam nossos olhos e com um sabor inigualável. Nós só temos que agradecer pelos dias maravilhosos que passamos no Hotel Alpestre. Hotel Alpestre e Gramado nos aguardem, com certeza voltaremos em breve!!!!!!!!Elaine Navarro- 09/07/2015

  • Tivemos todas as informações solicitadas, quartos impecáveis, estrutura ótima, apoio a qualquer momento, enfim! Nos sentimos abraçados!! Apenas agradecer e dizer que ficamos 100% satisfeitos! Elogio a todos! Foram incríveis!!Márcio Silva Matos- 09/07/2015

  • Parabéns pela excelente infra estrutura e atendimento impecável!Ana Claudia Saling- 01/07/2015

  • O Hotel é bellíssimo e aconchegante e o atendimento, impecável. A gentileza dos funcionários nos surpreendeu. Certamente voltaremos e indicaremos. Agradecemos a estadia e pretendemos voltar e indicar para amigos e familiares. Regina Paola Moscatelli Gallotti- 04/07/2015

  • Sempre me hospedo no Alpestre e me sinto muito bem no hotel pelo conforto, atendimento e hospitalidade.ALEXANDRE SIL MELHADO- 29/06/2015

  • Atendimento excelente, desde a equipe da recepção e demais funcionários e a boa estrutura e acomodações do hotel.Regiane Antonio Ribeiro- 16/06/2015

  • Só temos elogios e coisas boas a falar sobre o hotel. Todos funcionários que tivemos contato foram muito atenciosos e prestativos. A limpeza e o conforto das suítes são ótimos. Toda a decoração do hotel é de muito bom gosto. Café da manhã com muita variedade e qualidade. Um ponto que me fez gostar ainda mais do hotel, e que para mim é um diferencial muito importante, foi a disponibilidade do hotel em me oferecer opções no café da manhã sem lactose, já que sou intolerante Í lactose, e a simpatia com que as funcionárias do café me atenderem foi um ponto muito forte do hotel. A facilidade de ter um manobrista também foi muito bom. E para fechar com chave de ouro, adoramos o kit viagem que ganhamos ao fazer o check-out, um mimo que mostra a vontade do hotel em agradar o hospede. Taina Caovilla Cechin- 16/06/2015

  • Como sempre, eu e meu esposo fomos muito bem recepcionados e atendidos em nossa estadia no Hotel, os funcionários são solícitos e gentis, as acomodações são excelentes e a limpeza é um ponto a favor, pois para mim é primordial. Láucia Taimara da Silva- 15/06/2015

  • Foi a primeira vez que nos hospedamos no Hotel Alpestre, entretanto, conhecemos inúmeros outros hotéis de Gramado. Certamente, foi o melhor que já ficamos. Padrão internacional. Café da manhã vasto e delicioso. Ambientes agradáveis e pessoas comprometidas com seu bem-estar. Estão todos de parabéns!!! Voltaremos com absoluta certeza!!!Giovanni Cezimbra Balen

  • Nossa hospedagem foi muito agradável e com certeza retornaremos mais vezes. Lisiane Delazzeri- 09/06/2015

  • Espero poder retornar com minha família, pq todos adoraram.Dilson Alves Ferreira-19/05/2015

  • Ficamos felizes com a aconchegante e impecável recepção e estadia, parabéns à toda equipe desse belo hotel.JOSÉ GENIVAL DE PAIVA-21/05/2015

  • Boa noite, gostaria de agradecer a atenção e o ótimo atendimento do hotel conosco nesse final de semana! Com certeza voltaremos e indicaremos! Obrigada! Aline Segabinazi-17/05/2015

  • Este hotel segundo a minha esposa foi amor a primeira vista, correspondeu as nossas expectativas, deixa sempre muita vontade de voltar, recomendo e divulgo através de fotos no facebook, o que deixa as pessoas curiosas para conhecer. Francisco Eusier-13/05/2015

  • Superou minhas expectativas...simplesmente maravilhoso.Cibele Felix Zarantoneli-21/05/2015

  • Hotel maravilhoso! Eu e minha família ficamos encantados e pretendemos retornar!!Amanda Oliveira-21/05/2015

  • O Hotel tem uma excelente infra estrutura, uma ótima localização, um atendimento de muita qualidade, comida boa, ótimo serviço de limpeza, nosso quarto era muito aconchegante e confortável. Nós estávamos em Lua de Mel e tudo foi como imaginávamos. Gramado é uma cidade incrível e não tenho dúvidas de que estávamos hospedados no melhor hotel da região. Toda a equipe está de parabéns! Evelyn Domingues

  • Hotel muito agradavel, otima localização. Fui muito bem atendida, Elga Jeager Gill de Souza-04/05/2015

  • Ótima comodidade, tudo com excelente qualidade, funcionários prestativos, educados, gentis, café da manhã maravilhosos com variáveis ótimas opções. Toda a infra estrutura do hotel é de Excelente qualidade. Recomendo 100% o Hotel e volto com certeza.Kennedy Andrade de Freitas-07/05/2015

  • Tudo muito sensacional!! Todos muito prestativos!!Marcos Rogério F Silva- 06/05/2015

  • Hotel muito confortável, toda a equipe simpática, um ótimo café da manhã, lugar muito bonito. Foi tudo perfeito, vou voltar assim que possível.LUIZ CARLOS CELIBERTO- 04/05/2015

  • Gostei muito do atendimento. É o ponto alto do Hotel, aliado às acomodações. Antonio Alberto de Oliveira Peixoto-28/04/2015

  • Excelente estrutura e atendimento respeitoso e educado de todos os funcionários, sem restrição. Funcionários parece trabalhar satisfeitos com o que estão fazendo. Todos os funcionários foram especiais no mesmo nível. Estão de parabéns. Sem dúvida, em termos de educação dos funcionários é o melhor hotel que já hospedei.Celso Horácio Barbosa

  • Hospedagem ótima, padrão Europeu. Somente elogios. Todos foram muito gentis.Adelfina Lopes de Souza

  • Excelente café da manhã, boas instalações e staff muito simpático e prestativo.Pedro Paulo

  • todos do Alpestre estão de parabéns! Do primeiro ao último minuto de minha estadia, tudo foi perfeito. A estrutura, a localização, a cordialidade, presteza e gentileza de todos os funcionários, sem falar na qualidade da comida servida no café e no bar. Não foi a minha primeira vez e certamente não será a última. Continuem mantendo esse excelente padrão!Leonardo Aragão

  • Os funcionários foram bastante atenciosos e prestativos. A vontade natural e a educação em atender aos hóspedes fizeram a diferença.José Augusto Filho

  • Para quem gosta de um bom e reforçado café da manhã, precisa se hospedar no Alpestre! A vegetação, as piscinas e a vista para o café da manhã são lindas. Não achei defeito nesse hotel, para mim é perfeito e quero voltar mais vezes. Recomendadíssimo!Daniela Zuliani

  • Gostaria de deixar meu profundo agradecimento a toda a equipe que nos recebeu no Hotel, fomos tratados como se fôssemos realmente especiais para todos vocês, já indiquei o hotel a todos os amigos que pretendem ir a Gramado, e, quando voltar, certamente voltarei a me hospedar com vocês ! Grande Abraço!Lucas Calvi Piazzarolo

  • Estar no hotel Alpestre é sempre motivo de satisfação. O atendimento é excelente. Pessoas alegres, prestativas, que sabem atender bem. Parabéns a toda a equipe, Sempre que possível estaremos de volta. Obrigado pela acolhida.João Paulo Weiand

  • Todos os funcionários que tivemos contato estão de parabéns pela cordialidade dos serviços prestados e informações passadas. Todos os serviços solicitados foram ótimos e o hotel é excelente.Roni Cezar Miolo

  • Adoramos o hotel e nossa estada em Gramado. Gostaríamos de ter aproveitado ainda mais o hotel, porém, devido a chuva nos primeiros dias de hospedagem e a quantidade de eventos disponíveis na rua não conseguimos. Agradecemos a todos do hotel, muito obrigado! Abraços, Ricardo Lecco e família.Ricardo Loureiro Lecco

  • O Hotel realmente é maravilhoso ,o quadro de colaboradores são extremamente eficazes, atenciosos e comprometidos. Recomendarei a todas as pessoas que conheço quando forem a Gramado. Mal vejo a hora de retornar ao Hotel.Rafael Betti Mayrink de Castro

  • Gostei muito do hotel, que a despeito de estar lotado, manteve a qualidade dos serviços, e gostaria de ressaltar a qualidade do atendimento dos funcionários e colaboradores.Marcio Placido Correa

  • Parabéns pelo momento em que propiciaram a mim e meu esposo a uma linda lua de mel. Muito Obrigada pelo atendimento.Suzane Vieira

  • Encantada Adoramos os dias que nos hospedamos neste hotel, nota 10 para tudo: funcionários, estrutura, beleza... Com certeza voltaremos.Aparecida Pirauá


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